• Diriliş, Destegül Sk. 13/38, 06350 Mamak/Ankara
  • info@kahanmobilya.com.tr
  • 0531 252 03 28
[ Merak Edilenler ]

Sıkça Sorulan Sorular

Kişiye özel mobilya tasarımı süreci nasıl işliyor?
Tasarım sürecimiz, tamamen müşterimizin ihtiyaçları, zevkleri ve yaşam alanının özellikleri doğrultusunda şekillenir. Mekan ölçüleri alınır, tarz belirlenir ve özel çizimler hazırlanır. Onay sonrası, seçilen malzemelerle üretim yapılır ve mobilyalar profesyonel ekip tarafından teslim edilip montajlanır. Sürecin her aşamasında müşterimize destek sağlanır.
Teslimat süreciniz nasıl işliyor?

Mobilyalarımız, üretim ve kalite kontrol sürecinin ardından özenle paketlenerek, uzman ekibimiz tarafından belirlenen adrese teslim edilir. Teslimat süresi, projenin kapsamına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir; ancak anahtar teslim projelerde ortalama 8 ila 10 hafta içerisinde tamamlanmaktadır. Tüm teslimat ve montaj süreçleri, planlanan takvim doğrultusunda, yüksek hizmet standartlarımız çerçevesinde profesyonelce yürütülür.

Satış sonrası destek sunuyor musunuz?

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla satış sonrası destek hizmeti sunuyoruz. Teslimat sonrası oluşabilecek her türlü teknik sorun, montaj ihtiyacı veya kullanımla ilgili destek talepleri için ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Ürünlerimizin uzun ömürlü ve sorunsuz kullanımı için gereken her konuda çözüm odaklı yaklaşım sergiliyoruz.

Hem konut hem de ticari projelerle ilgileniyor musunuz?

Evet, hem konut hem de ticari projelerde aktif olarak yer alıyoruz. Konut projelerinde kişiye özel yaşam alanları tasarlarken, ticari projelerde de markanın kimliğini yansıtan işlevsel ve estetik çözümler sunuyoruz. Cafe, mağaza, ofis, otel gibi alanlar için özel üretim mobilyalar ve iç mimari destek sağlıyoruz. Her projeye ihtiyaç ve mekan özelliklerine göre özgün yaklaşarak, tasarım ve uygulama süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz.

Malzeme ve yüzey seçimlerinizi nasıl yapıyorsunuz?

Malzeme ve yüzey seçimlerini, projenin ihtiyaçları ve estetik kriterler doğrultusunda belirliyor, müşterimizle ortak karar alıyoruz. 3d modelleme ve sunumlarlarda numunelerle destekleyerek en uygun kombinasyonu oluşturuyoruz.